to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Steam Hesabına Erişemiyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum
06.05.2026 tarihinde itemsatis.com üzerinden “themck” adlı satıcıdan 99 TL ödeyerek fc 26 Steam ortam hesabı satın aldım. İlk aşamada otomatik guard sistemiyle hem Steam’e hem de ea uygulamasına sorunsuz giriş yaptım. Ancak oyunu oynarken bir anda “Başka bir bilgisayardan oturum açıldı” şeklinde uyarı aldım ve hesaptan çıkarıldım.
Tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez otomatik guard sisteminin 7 gün sonra devreye gireceği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine sipariş iptali talep ettim fakat sistem, ödemiş olduğum ücreti otomatik olarak satıcıya aktardı. Satıcı da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, herhangi bir çözüm sunmuyor.
itemsatis.com destek birimine başvurduğumda ise olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Hem hesabı kullanamıyorum hem de ödediğim para boşa gitmiş durumda. itemsatis.com sipariş numaram 9179062’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili sipariş için ödediğim 99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Semih K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İtemsatis.com yetkilisi WhatsApp üzerinden ulaşarak yardımcı oldu iadem sağlandı. Teşekkür ederim.
İade edildi teşekkürler.
