to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Waif’tan Robux Teslim Edilmediği İçin Ücret İadesi Talebi
Item Satış platformu üzerinden Waif adlı satıcıdan 6 Haziran tarihinde kredi kartı ile 229 TL ödeyerek Robux satın aldım. İlanda 1–48 saat içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen bugün 10 Haziran olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçti ve hala Robux hesabıma gönderilmedi.
Satıcıyla Item Satış üzerindeki sohbet kısmından defalarca iletişime geçtim. Sürenin uzadığını söyledim, süreci hızlandırmak için kullanıcı adımı istedi, verdim ancak üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen yine hiçbir sonuç alamadım. Satıcı ayrıca beni sıraya aldığını söyleyerek benden önce de bekleyen kişiler olduğunu belirtti fakat buna rağmen somut bir işlem yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Satıcının değerlendirme bölümüne daha sonra baktığımda, benim gibi birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Bu nedenle sadece kendi adıma değil, diğer kullanıcılar adına da bu durumun ciddi bir şekilde ele alınması gerektiğini düşünüyorum.
Item Satış’ın, Waif adlı satıcıyı detaylı şekilde incelemesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve ödemiş olduğum 229 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Satıcı robux'un beklemede olduğunu söylüyor yani attığını iddia ediyor. Roblox'dan robux bekleme kısmına girdim ama hâlâ gözükmüyor robux.
Sevgili Enes A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
