to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Robux Kodu Satışı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
27.03.2025 tarihinde itemsatis üzerinden, doğrudan itemsatis satıcısından 866 TL ödeyerek kredi kartı ile Robux kodu satın aldım (Sipariş No: 1154714). Daha önce defalarca aynı siteden Robux kodu almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez satın aldığım kodu aldığım an denediğimde, sistem “kod daha önce kullanılmış” şeklinde bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım.
Hemen itemsatis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat video kaydım olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa bugüne kadar güvenilir olduklarını düşünerek alışveriş yapıyordum ve satıcı olarak da doğrudan itemsatis’ı tercih etmiştim. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle güvenim sarsıldı.
Sorunumun çözümü için ücret iadesi yapılmasını veya yeni bir kullanılmamış kod verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Eren U., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Kral selam aynı problemi bende yaşadım çözebildin mi?