Kısıtlı Hesap Nedeniyle 1.200 TL Bakiye Çekilemiyor Ve Destekten Yanıt Gelmiyor
İtemsatis hesabımda site içi küfür sebebiyle 1 gün önce kısıtlama yapıldı ve o zamandan beri hesabım kısıtlı durumda. Hatanın farkındayım ancak şu anda asıl mağduriyetimi oluşturan durum, içeride kalan bakiyeme erişemememdir.
Hesabımda 1.200 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekmek için destek birimine başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabım kısıtlı kaldı hem de bakiyem askıda duruyor, tarafıma net bir bilgi verilmedi.
İçeride bulunan 1.200 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mehmet S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.















