to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis’te Para Çekme Talebim 2 Gün Boyunca Beklemede, 4.419 TL Ödenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
İtemsatis üzerinden açtığım bir ilan sayesinde kazandığım parayı çekmeye çalıştığımda sistemde “bekletiliyor” ibaresiyle karşılaştım ve iki gündür hiçbir ilerleme olmadan aynı şekilde görünüyor. 21 Mart 2026 tarihinde para çekme talebinde bulundum, ancak o günden bu yana 4.419 TL tutarındaki bakiyem hesabıma aktarılmadı.
Hesapta kullanıcı adım Eliiffk. Benden ek belge ve açıklama istendi, ben de sevgilimin banka hesabı olmadığı için ilanı benim açmamı rica ettiğini, ürünü de kendisinin satın aldığını ve o sırada yanımda olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen para çekme talebim hâlâ beklemede görünmekte ve herhangi bir bloke uyarısı da bulunmamaktadır.
Destek talebi oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Canlı desteğe yazdığımda ise bu konuda yetkileri olmadığını söylediler ve sorunum çözümsüz kaldı. Sebebi net olarak belirtilmeden bekletilen 4.419 TL tutarındaki bakiyemin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Elif K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
