to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis TikTok Hesabı Teslim Edilmedi, 500 TL İadesi Talebi
Itemsatış üzerinden skymedia isimli satıcıdan yaklaşık 500 TL ödeyerek bir TikTok hesabı satın aldım. Ürünü satın almamın üzerinden 12 saat geçmesine rağmen hesap bana teslim edilmedi ve ilan kapsamında vaat edilen hizmet gerçekleşmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem satıcıyla hem de site üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Gönderilen e-posta ve şifre bilgilerinde de sorun yaşadım, hesabı teslim alıp kullanabilecek durumda değilim. Buna rağmen işlem sistemde başarılı görünüyorsa bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır.
TikTok hesabımın ilan edildiği şekilde eksiksiz ve sorunsuz şekilde derhal teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 500 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca skymedia isimli satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için önlem alınmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişim ve teslimat sorunları nedeniyle Itemsatış’ın güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum ve başkalarının da bu siteden alışveriş yaparken dikkatli olmasını istiyorum.
Sevgili Ufuk İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
