to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Para Çekimim Beklemede Ve Destek Cevap Vermiyor
İtemsatis üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Benden önce aynı yöntemle para çekenlerin işlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşip ödemeleri yapılmış olmasına rağmen, benim para çekme talebim uzun süredir hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak itemsatis destek ekibine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem işlemimin beklemede kalması hem de destek tarafının cevap vermemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Para çekme talebimin acilen incelenerek tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
İtemsatis hesabımdan 900 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak bu talep haksız bir şekilde bloke edildi. Yaklaşık 2 gündür para çekimim bekletiliyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor.
Destek kısmından gönderilen mesajda, siteden kısıtlama yiyen biriyle beni bağdaştırdıklarını ve yasaklama sonrası satış yapıldığına dair şüphe olduğunu belirtiyorlar. Ancak benim bu durumdan hiçbir şekilde haberim yoktu, bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir kısıtlama veya riskli durum olduğu söylenseydi kesinlikle satış yapmazdım.
Bu üyeliğim üzerinden bugüne kadar birçok kez hesap satışı yaptım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Herhangi bir ek kısıtlama, giriş engeli ya da satış yasağı da getirilmedi, yalnızca para çekimim bloke edildi ve bunun nedenine dair açık, net ve mantıklı bir açıklama yapılmadı.
Ben itemsatis’tan yalnızca hak ettiğim 900 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu haksız blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim ve ilettiğiniz bildirim için teşekkür ederiz. Talebinizi inceleyerek en kısa sürede çözüme kavuşturmak isteriz. Sizlere daha hızlı yardımcı olabilmemiz ve süreci birlikte netleştirebilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Ezgi
Yazdım belirttiğiniz numaraya dönüş yapmadılar hala bekliyorum
