Onaylanan Para Çekme Talebinin Ödemesinin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
İtemsatis üzerinden yaptığım para çekme talebim sistemde 1 Nisan olarak onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. Onaylanmış gösterilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum.
Konu ile ilgili destek birimiyle görüştüğümde yardımcı olacaklarını söylediler; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı.
Paramın acilen banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Sevgili Asaf O., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.















