to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımı Teslim Ettikten Sonra Haksız İade Ve Para Çekme Yetkim Kapatıldı
İtemsatis üzerinden yaptığım hesap satışı işleminde, hesabı eksiksiz teslim etmeme rağmen alıcı hiçbir gerekçe olmadan iade talebi başlattı. Ben de canlı desteğe alıcıya yardımcı olduğumu ve hesabı teslim ettiğimi belirttim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine yetkilerim kısıtlandı ve para çekme yetkim kapatıldı.
Yaklaşık 1 hafta önce yaşanan bu işlemle ilgili 9517242 numaralı sipariş bulunmaktadır. Haksız yere başlatılan iadenin iptal edilmesini ve hesabımda kapatılan para çekme yetkimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Hesabı teslim etmiş bir satıcı olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve sürecin tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Ahmet R., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
