to read complaints and reviews, or file yours.Çalıntı Fortnite Hesabı Ve İade Sorunu
İtemsatis sitesinden aldığım Fortnite hesabı, 2-3 hafta sonra eski sahibi tarafından geri alındı. Hesabı geri alınmadan önce yaptığım kontrollerde, hesabın Venezuelalı birine ait olduğunu gördüm. Bu durum, hesabı satan kişinin hesapları çalıp sattığını gösteriyor. Hesap geri alındıktan sonra konuyla ilgili destek talebi açtım ve şu şekilde bir yanıt aldım:
"Satıcınızın hesabı blokeli durumdadır. Satıcınızın hesabında herhangi bir bakiye bulunmadığı için ne yazık ki güvenliğe alamıyor veya iade gerçekleştiremiyoruz."
Bana dava açmamı önerdiler, ancak öğrenciyim ve dava açarsam hesaba ödediğim paranın birkaç kat fazlasını ödemek zorunda kalabilirim. Bu durum benim için maddi olarak büyük bir yük oluşturuyor. Yetkililerden ricam, lütfen ödediğim paranın iadesini gerçekleştirmenizdir.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili Mehmetcan H. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Taha. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
