Ödenen %160 Şans Artırıcı Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Talebi
27.08.2026 tarihinde saat 12:39’da İtemkeys’in kendi web sitesi üzerinden ascended Steam random KEY ve %160 şans arttırıcı ürünü satın aldım. Ascended Steam random KEY ürünü hemen teslim edildi ancak aynı işlem içinde yer alan %160 şans arttırıcı ürününün, sitede “işlem onaylandığı anda teslim edilir” denmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve siparişlerim ekranında “teslimat bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu alışverişe ait sipariş/işlem numaram P5i352Q3VfHD3JwExDbh’dir. Ödemem alınmış olmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Site üzerinden destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve iletişim kurulmadı.
Ödemesini yaptığım %160 şans arttırıcı ürününün derhal hesabıma tanımlanmasını veya bu ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve destek süreçlerinin iyileştirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Öncelikle, şans arttırıcı %160 olsa bile matematiksel olarak şansınız zaten oldukça düşük bir sayı ise %160'ı bir şey ifade etmez bunu belirtmek isterim. Alacağınız şans arttırıcılar çok yüksek ihtimalle hiçbir fark oluşturmayacak. Ascended Steam random KEY üzerinden 4 5 kere denedim. %160 şans arttırıcı almama rağmen hepsinde de listede alt seviye olan oyunlar geldi belirtmek isterim. Ancak şikayetime gelir isek firma benimle iletişime geçmiş ve bir teknik problemden dolayı teslim edilmemiş gözüktüğünü belirtmiştir. Bu konuda iletişime geçip yardımcı oldukları için teşekkür ederim.






