İtemkeys.com'dan Alınan Valorant Hesabı Teslim Edilmedi Ve 1828 TL İade Edilmedi

İtemkeys.com üzerinden 12.08.2026 tarihinde saat 16.39’da Valorant için 70-220 skin garantili random hesap ve ek olarak şans artırıcı ürün satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1828 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne satın aldığım hesap teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin canlı desteği, WhatsApp hattı ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sonrasında 17.08.2026 tarihinde paramın Shopier hesabımdan banka hesabıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçtiği halde halen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı.

Hem ürünü alamamış olmam hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım ürünün derhal teslim edilmesini ya da gecikmeksizin 1828 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.