to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İsviçre Saat firmasından Casio MTP-VD01D-2BVUDF Standart Erkek Kol Saati aldım. Saat, 6 ay dolmadan bozuldu. Garantiden Ersa İthalat ve Ticaret A.Ş. yetkili firmaya gönderdim. 11.05.2025 tarihinde mesaj yoluyla saatin 1100 TL masrafı olduğu iletildi. Telefon ederek firmayla görüştüm; saatin kasası oksitlenmiş, bu yüzden bozulmuş. Anlamadığım, 6 ayda bir saat kasası nasıl oksitlenir? Kasa oksitlenmesiyle saat nasıl bozulur? Her insan gibi tabii ki terleme olmuştur. Terden veya asitten kasa oksitlenmiş. Ben kolumu herhalde asidin içinde beklettim. Kolum yerinde duruyor ama kasa erimiş. Böyle bir cevapla karşılaştım ve çok şaşkınım. Bu konuda ne yapabilirim? Ersa İthalat ve Ticaret A.Ş. Üsküdar firmasından şikayetçiyim.
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İsviçre Saat firmasından Casio G-Shock G-5600UE-1Dr. Model saat siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta olduğu ve aynı gün kargo yapılacağı belirtiliyordu. Sipariş numaram: 4190403311. Ancak siparişimden sonra hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de ...
Merhaba, 1 sene önce Trendyol'dan İsviçre Saat adlı firmadan Casio Mtp-v006d-7b2udf marka bir saat aldım fakat ürün 1 sene sonunda altı pas tuttu ve kaplaması kalktı. Dış aksam garantiye girmez, mekanik 2 yıl garantiniz var dendi. Garanti belgesinde malın tüm aksamları garanti kapsamındadır diye iba...
11 Ekim 2024'te Hepsiburada uygulamasından Tek Saat'ten SEIKO marka saat aldım. Elime ulaştığından itibaren takviminde sorun yaşadım. Takvim bir hafta normalse ikinci hafta geriden gelmeye başlıyor. İki defa servisi arayarak çözmeye çalıştık. 5 aylık saati iki defada servise gönderdim. İlk gönderdiğ...
21.08.2025 tarihinde Saatgibisaat üzerinden Casio vişne çürüğü rengi bir saat siparişi verdim. Siparişim için 1299 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait elimde sadece takip numarası bulunmaktadır: LP1000006023460CN. Ürünün durumu uzun süre 'yolda' olarak göründü ve tarafıma ulaş...
N11 üzerinden İsviçresaat isimli satıcıdan Casio AE-1200 WHD model bir saat satın aldım. Ürün bugün DHL Kargo ile tarafıma ulaştı. Kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, saatin kendisi hasarlı ve kullanılmış olarak gönderilmiş. Ayrıca, kutunun içinden garanti belgesi de çıkmadı. Bu saati, yar...
Yorumlar