Ana Sayfa
İsviçre Saat
Stokta Olmayan Saatin Satışa Sunulması Ve Kargo Vaadinin Yerine Getirilmemesi

ID:33965203

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Saatin Satışa Sunulması Ve Kargo Vaadinin Yerine Getirilmemesi

Serkan

İsviçre Saat

16 Ekim 2025 12:11

5.867

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İsviçre Saat firmasından Casio G-Shock G-5600UE-1Dr. Model saat siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta olduğu ve aynı gün kargo yapılacağı belirtiliyordu. Sipariş numaram: 4190403311. Ancak siparişimden sonra hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firma ile görüştüm. Hepsiburada, problemin satıcı kaynaklı olduğunu söyledi. Satıcı ise yanlışlıkla stok açıldığını ve ellerinde bu modelin olmadığını belirtti.

Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim ürünün stokta olmamasına rağmen satışa sunulması ve aynı gün kargo vaadinin yerine getirilmemesi kabul edilemez. 4700 TL ödeyerek aldığım ürünün, ilan edilen şartlarda ve aynı fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Uğur

1 Destek

Serkan

18 Ekim 2025 12:32

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Saatin Oksitlenme Nedeniyle Onarılmaması Ve Yüksek Masraf Talebi

Ali

İsviçre Saat

12 Mayıs 2025 10:55

10.901

02 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İsviçre Saat firmasından Casio MTP-VD01D-2BVUDF Standart Erkek Kol Saati aldım. Saat, 6 ay dolmadan bozuldu. Garantiden Ersa İthalat ve Ticaret A.Ş. yetkili firmaya gönderdim. 11.05.2025 tarihinde mesaj yoluyla saatin 1100 TL masrafı olduğu iletildi. Tele...

garanti-kapsaminda-saatin-oksitlenme-nedeniyle-onarilmamasi-ve-yuksek-masraf-talebi-1.pdf

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Muhammed

Saatgibisaat

02 Ekim 2025 10:52

1.131

2 Eylül 2025 tarihinde saatgibisaat üzerinden Casio vintage model iki adet saat siparişi verdim (#2266). Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi banka kartımla 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizme...

Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1 Destek

2 Yorum

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Kullanılmış Saat Gönderimi, Eksik Garanti Belgesi Ve Yanıtsız Destek

Doğan

İsviçre Saat

16 Eylül 2025 12:49

5.950

N11 üzerinden İsviçresaat isimli satıcıdan Casio AE-1200 WHD model bir saat satın aldım. Ürün bugün DHL Kargo ile tarafıma ulaştı. Kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, saatin kendisi hasarlı ve kullanılmış olarak gönderilmiş. Ayrıca, kutunun içinden garanti belgesi de çıkmadı. Bu saati, yar...

Hasarlı Ve Kullanılmış Saat Gönderimi, Eksik Garanti Belgesi Ve Yanıtsız Destek

1 Destek

3 Yorum

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Belgeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sercan

İsviçre Saat

25 Eylül 2025 15:01

7.754

Hepsiburada üzerinden İsviçre Saat satıcısından 18 Eylül’de Seiko SNXS75K model saat satın aldım (Sipariş No: 401 831 756 4). Ürünü Erzincan İliç Hepsijet şubesi aracılığıyla teslim aldım ve toplamda 8.775 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün orijinal kutusu, kullanım kılavuzu ve garanti belgesi gönderilm...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Stok Bilgilendirmesi Sorunu

Mehmet

Kosovalı Saat

21 Eylül 2025 13:59

8.658

13 Eylül 2025 tarihinde Kosovalı Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 818019350 numaralı siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişi verdikten sonra ürünü stokta göremediğimi belirttim. Buna rağmen bana, “Stokta ol...

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Stok Bilgilendirmesi Sorunu

Benzer Şikayet Yaz