İstiridye İnci Den Alınan Ürünün Telafi Edilmemesi Hk.

İki yıl önce İstiridye İnci den kolye, bileklik ve küpe dizi seti Akoya Deniz incisi aldım. Yanında da uluslar arası garanti sertifikası göndermişler. Yaklaşık 2 ay önce bileklik kolumda iken koptu. İncileri toparladıktan sonra steril su ile yıkadım, renklerinde matlaşma gördüm. Kuyumcuya dizdirmek için götürmeden önce firmayı aradım. Firma Garanti Kartı ile kendilerine göndermemi istedi. Kimyasal mı kullandığımı, tere maruz mu kaldığını sordular. Sanırım tere falan maruz kalmaması için kullanmayıp kutuda saklayıp seyretmemiz gerek. İncilerin dizimini istedim. 400 TL ücret istediler. Sebebi İncileri ipinden çıkarmışım. Acaba Garanti Belgesi hangi şartları kapsıyor. Bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı bana.
Yani Firma istiridye İnci yardımcı olmamak adına ne gerekiyorsa yaptı. Kopan bilekliğin telafisini yapmadı. Üstelik İnci boyutlarında da bariz şekilde fark var. Resim çektiğiniz de görülüyor. Bana göre araya sıkıştırılmış küçük inciler de var.
Bu firmanın müşteriye tutumu nedeniyle incilerimin geri gönderilmesini istedim.
Mağduriyet yaşanmaması için Alırken iade ve garanti şartlarının iyice öğrenilmesi iyi olur.
Merhabalar Ayten Hanım, Dizi İnci bilekliğiniz de düzenli süre ile günlük kullanım sonucu klor, kimyasala maruz kalma sebepli İnci yüzeyinde katman bir tabaka oluştuğu saptanmıştır. Günlük kullanımlarda incinin ilk günkü parlaklığı ve saf nakresinin aşınmasının önüne geçmek için her 3 ayda bir bakıma tabi tutulmalıdır. Günlük kullanımını gözden geçirelim; Ellerimizin hijyen temizliğinde el sabunu, kolonya, Çeşme suyundaki klor vb. Gibi ve tüm temizlik ürünlerine bileğinizde bulunan dizi inciniz 1 günde bile bu kimyasallara çokça temas ettiği anlamına gelir. Günlük taktığınızı ilettiğiniz dizi bilekliğini Satın aldığınız tarihide göz önünde bulunduracak olursak, hiç bakım yapılmadığı anlaşılıyor. Kullanıma bağlı olarak dizi İnci için kullanılan ipin doğal ipek ve pamuktan yapıldığı unutulmamalı. (2 yıl) Diziminde kullanılan doğal ipin zamanla aşınma yapması ve kopması gayet normaldir. Sizin tarafınızdan gönderilen ve servisimize gelen pakette dizi İnci tek tek ipten çıkarılmış idi. İnci boyutlarında ilettiğiniz görselde de göründüğü gibi 6,5mm ile 7,0 mm aralığında inciler mevcut. İnci Boyutları 6,5mm den başlayan 7,0mm aralığındaki büyüklükte olanlar ile doğru eşleşme sağlandığı görülebiliyor. Her bir İnci özeldir, fabrikasyon bir ürün olmadığı için boyutlarının örnek:7mm gibi sabit tek bir aralıkta olmasını bekleyemezsiniz. Ayrıca renk tonlarının uyum önemini de dikkate alırsak boyutlarının birebir aynı mm boyutunda ve aynı renk tonunda olması mümkün değil. Siparişinizde de bu 6,5mm den başlayan 7 mm e kadar inciler olacağını bilerek satın alma işlemini yapmış olursunuz. İsteğiniz üzere incinizin dizim işlemi yapılmadan, her bir incinizin bakımı tek tek ücretsiz yapılarak adresinize gönderimi sağlandı... Sitemiz De belirtildiği gibi Kullanım hataları hariç! Ürünlerimiz 5 yıl boyunca garanti altındadır.








