Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi'nde Yanlış Tanı Sonrası Sigorta Reddi Ve 4.450 TL Ücret İadesi Talebi

31.10.2026 tarihinde göğsümde ani başlayan ağrı ve şişlik şikayetiyle Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi genel cerrahi/meme cerrahisi bölümüne başvurdum. QNB Sigorta üzerinden ek teminatlı poliçem mevcut ve ilk kez bu sigortayı kullanmak istiyordum. Muayene sonrası doktor, sadece bir gün önce ortaya çıkan bu şişliğe, sanki doğuştan var olan bir durum gibi yanlış tanı girişi yaptı ve bu nedenle sigorta provizyonu karşılamadı.

Durumu doktora ilettiğimde, hatalı tanı girdiğini kabul etti ve sistemde tanıyı düzeltti. Ayrıca kendisinden bu hatayı kabul ettiğine dair kaşeli, imzalı el yazılı bir beyan aldım. Buna rağmen sigorta şirketi, doktorun düzelttiği tanıyı dikkate almayarak, “doğumla beraber oluşan bir rahatsızlık” olduğu gerekçesiyle beyan değişikliğini kabul etmedi ve masrafı karşılamayı reddetti. Bu süreçte hastane de arkamda durmadı, itirazımı sahiplenmedi ve mağduriyetimi giderecek hiçbir adım atmadı.

Bu muayene ve işlemler için 31.10.2026 tarihinde hastaneye toplam 4.450 TL ödeme yaptım. Doktorun açıkça kabul ettiği ve yazılı olarak da beyan ettiği bir tanı hatasının hem sigorta hem de hastane tarafından görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. Eşim, kendim ve oğlum adına QNB üzerinden devam eden sigortalarımızı da bu yaşadığım olay nedeniyle önümüzdeki yıl yenilemeyi düşünmüyorum ve gerekirse yasal haklarımı kullanmayı planlıyorum.

Hatalı tanı nedeniyle tarafıma yansıtılan ve sigorta tarafından haksız yere karşılanmayan 4.450 TL tutarındaki ödemenin, Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi tarafından tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ben Merve olarak, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli iç incelemenin yapılmasını istiyorum.