to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Gaziosmanpaşa Endokrin Şikayet
Merhaba, 10.02.2024 tarihinde saat 10:40'ta Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi'nin Çocuk Endokrinoloji bölümüne randevu alarak yarım saat öncesinde hastaneye gittim. Danışmadaki görevlilere kayıt yaptırmak için bir saat bekledim. Sonuç olarak sistemde dört yaşında olan kızımın sekiz yaşında gözüktüğünü belirttiler ve düzeltmek için bilgi sistemleriyle iletişime geçtikleri halde kaydımı açamadılar. Bunun üzerine Hasta Hakları birimine indim ve oradaki görevlinin yerinde olmadığını, yirmi dakika sonra geleceği bilgisini aldım. Yanımda özel gereksinimleri olan kızımla bir saatten fazla bekleyerek muayene olmadan geri dönmek zorunda kaldım. Koskoca Medical Park Hastanesi'nde insan sağlığına ve vaktine bu kadar duyarsız olunmamalı. Kendi hatalarınız yüzünden insanlar bu şekilde mağdur edilmemeli.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
