Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kardiyoloji Rapor Ücretine İade Ve Personel Üslup Şikayeti

Kardiyoloji Rapor Ücretine İade Ve Personel Üslup Şikayeti
profile
06 Mayıs 13:30
45

06.05.2026 tarihinde annem E**** A***** için Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi kardiyoloji bölümü doktoru A**** A****’a kontrol randevusuna geldik. Hastaneye girişte 4.200 TL muayene ücreti, 950 TL EKG ücreti ödedik. Doktorumuz ayrıca ultrason istedi ve bunun için de 2.600 TL ödeme yaptık.

Kardiyoloji bölümünde görevli üç kadın çalışan, ultrason için “Siz oturun, biz size haber vereceğiz” diyerek bizi bekleme alanına yönlendirdi. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra doktorun gittiğini öğrendik. Neden işlem yapılmadığını sorduğumuzda, görevli personel son derece uygunsuz ve ters bir üslupla “Doktor işleme gitti, ne zaman gelir bilmiyorum” şeklinde cevap verdi. Hastaların içinde, özellikle kalp hastası yaşlı bir anneyle bu şekilde konuşulmasını hem saygısız hem de kuruma yakışmayan bir davranış olarak görüyorum ve bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca annemin kalp rahatsızlığı için gerekli ilaç raporunu istediğimizde, muayene sonrasında bizden ekstra 970 TL rapor ücreti talep edildi ve ben de bu ücreti ödedim. Sonradan ilgili mevzuata baktığımda, özel hastanelerde muayene ücreti ödenmişse ayrıca rapor ücreti talep edilemeyeceğine dair ifadeye rastladım. Bu nedenle, kardiyoloji muayenesi için zaten ücret ödemiş olmamıza rağmen alınan 970 TL rapor ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Tüm ödemelere ait kredi kartı slipleri ve dekontlar tarafımda mevcuttur. Hem annemin mağduriyetinin hem de tarafımdan haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatın giderilmesi için, 970 TL rapor ücretimin iadesini ve personelin üslubuyla ilgili kurumsal bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ekstra Ücret Ve Saygısız Yaklaşım Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 17:26
3.763
1
bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2024 13:51
2.478

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz