Hamile Hastanın Test Sürecinde Personel Tutumundan Kaynaklanan Mağduriyet

Eşim R****** K***** ile birlikte Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde Yaklaşık 12. Haftada doktorumuz ikili tarama testi yaptırmamız gerektiğini, bu işlemin yan binada Perinatoloji bölümünde yapıldığını söyleyerek bizi Perinatoloji doktoru C**** Bey’e yönlendirdi. 20.02.2026 tarihinde saat 16:00’da C**** Bey ile randevumuz vardı, muayenemizi olduk, gerekli ultrason incelemeleri yapıldı ve ardından ikili tarama testi için kan vermemiz gerektiği, bunun için elimize verilen evrakla acile inmemiz söylendi.
Bize, kan vermeden önce kayıt biriminden onay almamız gerektiği iletildi. Kardiyoloji biriminin bankosuna gidip işlem yaptırmak istediğimizde sistemde kan tahlili için 8.000 TL ücret çıktığı söylendi. Biz, bu paketin ücretini başta muayene ve testlerle birlikte ödediğimizi belirttik, hatta Perinatoloji doktorumuz C**** Bey ile de görüştürmemize rağmen süreç uzatıldı ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca hastane koridorlarında boş yere bekletildik. Bu sırada kendisini gece müdürü olarak tanıtan Z**** isimli çalışan geldi; en başta muayene ve test ücretini aynı anda ödediğimizi söylememize ve doktorumuzun da bunu teyit etmesine rağmen bize yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermedi.
Eşim hamile, ben de oruçluyken iftar saatine kadar bu belirsizlik ve ilgisizlik içinde bekletildik. Sonrasında Z**** isimli çalışan, “Siz evinize gidin, sorunu çözünce sizi arar haber veririz.” diyerek bizi adeta geri çevirdi. Hastaneden ayrılırken koridorda tekrar C**** hocamızla karşılaştık ve yaşadığımız durumu kendisine anlattık. Böyle bir uygulamanın olamayacağını, ertesi gün kan versek bile işlemlerin geçersiz sayılacağını söyleyerek bizzat yönetimle görüştü ve sorunumuzu çözdü. Sonuç olarak bizden ek bir ücret talep edilmeden kan testini verip hastaneden ayrıldık.
Perinatoloji doktorumuz C**** Bey’e ilgisi ve desteği için teşekkür ediyoruz, gerçekten işini iyi yapan bir hekim. Ancak bu süreci doğru yönetmeyen, konu hakkında yeterli bilgisi olmadığı halde bizi hem psikolojik hem fiziksel olarak yıpratan, özellikle de gece vardiyasında görevli olan çalışanlardan ve kendisini gece müdürü olarak tanıtan Z**** isimli çalışanın tutumundan şikayetçiyiz. Hamile bir hasta ve refakatçisinin bu kadar kolay şekilde mağdur edilmemesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.