to read complaints and reviews, or file yours.EEG Kayıt Sorunu Ve Hastanenin Çözüm Eksikliği
Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde yaklaşık üç hafta önce, 15 Temmuz tarihinde Dr. Türkan Uygur Şahin’e muayene için oğlumu götürdüm. Oğlumun nörolojik bir hastalık şüphesi olduğu için doktorumuz 20 Temmuz sabahı için EEG tetkiki istedi. Çekim öncesinde, EEG sabah erken saatte yapılacağı için talep edildiği üzere oğlumu gece boyunca uyutmadan tuttuk. Bu süreçte oğlum sabaha kadar istifra ve baş ağrısı yaşadı; ancak işlemin tek günlük ve önemli bir tetkik olması nedeniyle zor da olsa idare ettik.
20 Temmuz sabahı EEG çekimi yapıldıktan sonra sonuç için tekrar doktorumuza çıktığımızda, EEG kayıtlarının sistemde görüntülenmediği söylendi. EEG’yi çeken teknisyen, cihazın kayıt almadığını ve teknik ekibin bakması gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra cihazın servisten geldiği, yapılan çekimin kaydedilmediği ve EEG’nin yeniden çekilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi.
Ben, oğlumun zaten nörolojik bir durum şüphesiyle takip edildiğini, gece boyunca uykusuz bırakılıp bu kadar zorlanmasının boşa gitmemesi gerektiğini, bu nedenle hastaneden bir çözüm üretilmesini talep ettim. Teknisyenin akşam mesaiye kalıp EEG’yi akşam saatlerinde çekmesini ya da bağlı oldukları başka bir hastanede aynı gün içinde EEG çekiminin organize edilmesini istedim. Konuyu hasta haklarına da iletmeme rağmen, yaklaşık iki haftadır işlem iptali önerisi dışında herhangi bir çözüm odaklı dönüş alamadım.
Hasta olan 9 yaşındaki oğlum için beklediğimiz tıbbi çözüm yerine, hastanenin sorumluluk almak yerine sadece işlem iptali önerisiyle olayı kapatmaya çalıştığını düşünüyorum. Oğlumun yeniden benzer bir süreci yaşamak zorunda kalmaması için, Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nin mağduriyetimizi dikkate alarak, teknisyenin mesai sonrası kalması ya da bağlı oldukları başka bir hastanede uygun saat ayarlanması suretiyle EEG çekimini sorunsuz ve öncelikli şekilde organize etmesini talıyorum.
