Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yatakta Sürekli Çökme Sorunu Ve Sağlık Problemleri

İstikbal Yatakta Sürekli Çökme Sorunu Ve Sağlık Problemleri
16 Ocak 2025 20:504.330

Ankara Gölbaşı ilçesi İstikbal bayisi nden 30.09.2024 tarihinde almış olduğumuz İstikbal Diamont Prime yatak, bir ay içinde dolgu malzemesi ve süngerinde çökmeler oluşmuş, İstikbal servisi (0312 2783442) talebimiz üzerine yatağı tamir ve tadilatı için götürmüşlerdir. 15 gün sonra servis yatağı geri getirmiş dolgu malzemelerin ve sünger pedinin bozulmuş olduğunu yenilendiğini söyleyerek teslim etmişlerdir. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, aynı şekilde dolgu malzemesi ve süngerinde çökmeler çökmeler oluştu. Kendim bel fıtığı hastasıyım. Sırtımda bu yataktan kaynaklı ağrılarla uyanıyorum. İstikbal yatak aldığım için çok pişmanım. 10 yıl garantili diye aldığım ürünün dört beş gibi çok kısa sürede bozulması ve özelliğinin kaybolması kabul edilemez.
Şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemiş olduğum paranın güncel değeri ile geri iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 2025 20:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 2025 10:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Murat
4 Haziran 01:47

Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bana dönüş sağlanmadı. Bu yatağıda İstikbal bayisinin önünde yakacağım.

Yorumlar

Merhabalar, bayi ile benzer problemler yaşıyorum. Probleminiz hala çözülmediyse acilen benimle iletişime geçebilir misiniz? ******************

12 Haziran 2025 20:33

Sonuç alabildiniz mı

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatak İlk Günden Çöktü, Servis Çözüm Sunmuyor!

3 Eylül 2025 16:111.180

2021 Mart ayında Ankara’daki İstikbal mağazasından aldığım Viscoflex (veya Royal) model yatakta, kullanmaya başladığım i...

1 Yorum

Yatakta Çökme Sorunu Ve İade Reddi: Sağlığımız Tehlikede

19 Ağustos 2025 16:269.456

07.12.2023 tarihinde Ankara Çankaya bayisinden almış olduğum İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatakta uzun zamandır bel ağr...

Yatakta Çökme Sorunu Ve İade Reddi: Sağlığımız Tehlikede
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim