Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Venon Koltuk Takımı Kumaş Hatası

profile
Sultan
08 Aralık 2023
2.039

İstikbal Venon koltuk takımının nubuk kumaşında renkte beyazlama ve deformasyon meydana geldi. Ancak bu durumu servise çağırıp gösterdiğimizde, beyazlamanın kumaşın bir özelliği olduğunu ileri sürerek kabul etmediler. Biz de Tüketici Hakları'na şikayetimizi ilettik. Verdiğimiz paraya rağmen kalite beklentimizin karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadık. Umarım sorunumuz en kısa sürede çözüme kavuşturulur.

İstikbal Venon Koltuk Takımı Kumaş Hatası
İstikbal Venon Koltuk Takımı Kumaş Hatası

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 2023 18:24

Bu nasıl bir kumaş özelliği

Ek
profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 7 sn
İstikbal Logo
08 Aralık 2023 12:50

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Sultan
Sultan
08 Aralık 2023 15:33

Bu kadar büyük kurumsal bir firmasınız umarım buradaki hatayı görüp çözüme kavuşturursunuz.

İstikbal Logo
12 Aralık 2023 15:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Sultan
Sultan
12 Aralık 2023 15:50

Evet görüşme sağlandı ama hiçbir şekilde kumaş hatasını kabul etmediniz. Hiçbir şekilde yardımcı olmadınız. Garip bir şekilde bu beyazlamayı kumaş özelliği deyip gecistirdiniz. Artık mahkemede kim kazanırsa bakalım.

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Alımında Renk Değişimi Sorunu

profile
Çiğdem
3 hafta önce
679

Merhabalar, Aralık ayında yılın son kampanyaları kapsamında nişanlımla evimiz için istikbalden mobilya baktık. Venon model kiremit/antrasit model teshirde vardı açıkçası çok beğenmemiştim ama mağazada takım o kadar övüldü ki biz de modeli beğendik rengini önemsemeden aldık. Aynı yerden M*** köşe kol...

1

İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün

profile
Yiğit
20 Ocak
886

Nisan ayında nişanlıyken aldığımız Betty yemek odası ve yatak odası ve Venon koltuk takımı ile ilgili şikayetlerimi sıralıyorum. Eylül ayında teslim edilecek denilip evlenirken malzemelerimin hazır olmadığını, istediğim renklerin tamamlanmadığını, yatak başlığını başka renk getirip onu takıp, diğer...

İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün
İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün
İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün
+5
1

İstikbal Konya'daki Mobilya Mağazasında Teşhir Ürünü Problemi

profile
Özlem
19 Ocak
699

Konya Çelik İstikbal mağazasından 14 Ekim 2023 tarihinde Venon koltuk takımını peşin olarak aldık. 'Ürün size özel yapılacak' denildi, fakat 39 gün bekletildik ve mağazada bulunan teşhir ürünü, sıfır ürünmüş gibi evimize gönderildi. Gelen ürün tamamen hasarlıydı. Bizimle ilgilenen kişi, müdür yardım...

İstikbal Konya'daki Mobilya Mağazasında Teşhir Ürünü Problemi
İstikbal Konya'daki Mobilya Mağazasında Teşhir Ürünü Problemi
İstikbal Konya'daki Mobilya Mağazasında Teşhir Ürünü Problemi
+6

Afyon İplikçioğlu İstikbal Sorumsuzluğu

profile
Elif
20 Kasım 2023
1.120

Afyon İstikbal Sorumsuzluğu,28 ekimde teslim alınan Venon koltuk takımının 2 adet berjerinde kumaş hataları bulunmaktadır, teslim aldığımız günden beri uğraşıyoruz, bir şey yok koyu renk kumaş yön hatası deniyor. Servis kaydı oluşturalım diyorum Ö**** K****** hanım onu siz oluşturun diyor, böyle bir...

5
Çözüldü

İstikbal Venon Koltuk Takımın Hatalı Ürün

profile
Songül
15 Kasım 2023
609

Ben, F**** Ç****, İstikbal'den bir Venon koltuk takımı almıştım ancak önce renkleri farklı geldi. Şikayetimi ilettim ama bir çözüm sunulmadı. Daha son...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 7 sn
Benzer Şikayet Yaz