Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Venon Koltuk Takımı Şikayet

İstikbal Venon Koltuk Takımı Şikayet
İstikbal Venon Koltuk Takımı Şikayet
22 Mayıs 2024 16:143.001

İstikbal kalitesine güvenerek Aldığımız Venon koltuk takımının kumaşlarında hep solma renk atması oldu. Daha garantisi bitmedi. Gelip bakıp gittiler ertesi gün buna yapabilecek bir şey olmadığını kullandıkça olabileceğini söylediler. Oraya da kullanıcı hatası diye yazmışlar bizlik nasıl bir hata olur anlamış değiliz dünya kadar para veriyoruz sonuç bu mu yani nasıl kullanmamız lazım vitrine mi koyalım üzerine oturmayacağız mı anlamış değiliz bu konuda her yere başvuracağım şikayette bulunacağım gerekli işleri başlatacağım. Bilginiz olsun İstikbal

1 Destek
22 Mayıs 2024 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs 2024 17:20

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri

Ali
25 Mayıs 2024 00:04

Bize iletmiş olduğunuz cevap nedir yapabilecek bir şeyiniz olmaması mı? Daha koltukların garantisi bitmemiş kumaşların rengi gitmiş buradaki hata kimin bizim mi haa size göre kullanıcı hatasıymış. Kumaş kontrollerinizi güzel yapmamanız değil yani. Neyse ben koltuklarıma değişim istiyorum. Yaparsınız yapmazsınız size kalmış biz yasal işlem başlatacağız bu durumda bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor

27 Nisan 2024 01:395.165

Haziran ayında İstikbal'in Venon koltuk takımını aldık. Ağustos ayında kullanmaya başladım. Daha ilk haftasında kumaşınd...

İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
+4

İstikbal Venon Koltuk Takımı

31 Ocak 2024 17:083.099

İstikbal'den Venon koltuk takımı aldım ve ürün teslim edildi. Bir hafta sonra süngerlerinde çökme meydana geldi. Servis ...

İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
+4
1 Destek

İstikbal Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

27 Mart 2024 12:582.303

İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Alırken ürüne iki yıl kumaş garantisi verildiği söylendi. Şu anda bu durum inkar...

Kalite Beklentisi Karşılanamadı: İstikbal Koltuk Sorunu

12 Mayıs 2024 01:156.768

Öncelikle İstikbal'den Venon koltuk takımı aldım ve 6 ay kullanım sonrası kumaşta tüylenme ve renk atması sorunu yaşadım...

1 Destek

İstikbal Venon Koltuk Takımı Kumaş Hatası

8 Aralık 2023 12:455.546

İstikbal Venon koltuk takımının nubuk kumaşında renkte beyazlama ve deformasyon meydana geldi. Ancak bu durumu servise ç...

İstikbal Venon Koltuk Takımı Kumaş Hatası
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim