İstikbal Venon Koltuk Takımı Şikayet


İstikbal kalitesine güvenerek Aldığımız Venon koltuk takımının kumaşlarında hep solma renk atması oldu. Daha garantisi bitmedi. Gelip bakıp gittiler ertesi gün buna yapabilecek bir şey olmadığını kullandıkça olabileceğini söylediler. Oraya da kullanıcı hatası diye yazmışlar bizlik nasıl bir hata olur anlamış değiliz dünya kadar para veriyoruz sonuç bu mu yani nasıl kullanmamız lazım vitrine mi koyalım üzerine oturmayacağız mı anlamış değiliz bu konuda her yere başvuracağım şikayette bulunacağım gerekli işleri başlatacağım. Bilginiz olsun İstikbal
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri
Bize iletmiş olduğunuz cevap nedir yapabilecek bir şeyiniz olmaması mı? Daha koltukların garantisi bitmemiş kumaşların rengi gitmiş buradaki hata kimin bizim mi haa size göre kullanıcı hatasıymış. Kumaş kontrollerinizi güzel yapmamanız değil yani. Neyse ben koltuklarıma değişim istiyorum. Yaparsınız yapmazsınız size kalmış biz yasal işlem başlatacağız bu durumda bilginize
























