Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Venon Koltuk Takımı Şikayet

İstikbal Venon Koltuk Takımı Şikayet
İstikbal Venon Koltuk Takımı Şikayet
22 Mayıs 2024 16:142.936

İstikbal kalitesine güvenerek Aldığımız Venon koltuk takımının kumaşlarında hep solma renk atması oldu. Daha garantisi bitmedi. Gelip bakıp gittiler ertesi gün buna yapabilecek bir şey olmadığını kullandıkça olabileceğini söylediler. Oraya da kullanıcı hatası diye yazmışlar bizlik nasıl bir hata olur anlamış değiliz dünya kadar para veriyoruz sonuç bu mu yani nasıl kullanmamız lazım vitrine mi koyalım üzerine oturmayacağız mı anlamış değiliz bu konuda her yere başvuracağım şikayette bulunacağım gerekli işleri başlatacağım. Bilginiz olsun İstikbal

1 Destek
22 Mayıs 2024 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs 2024 17:20

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri

Ali
25 Mayıs 2024 00:04

Bize iletmiş olduğunuz cevap nedir yapabilecek bir şeyiniz olmaması mı? Daha koltukların garantisi bitmemiş kumaşların rengi gitmiş buradaki hata kimin bizim mi haa size göre kullanıcı hatasıymış. Kumaş kontrollerinizi güzel yapmamanız değil yani. Neyse ben koltuklarıma değişim istiyorum. Yaparsınız yapmazsınız size kalmış biz yasal işlem başlatacağız bu durumda bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor

27 Nisan 2024 01:394.949

Haziran ayında İstikbal'in Venon koltuk takımını aldık. Ağustos ayında kullanmaya başladım. Daha ilk haftasında kumaşınd...

İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
+4

İstikbal Venon Koltuk Takımı

31 Ocak 2024 17:083.031

İstikbal'den Venon koltuk takımı aldım ve ürün teslim edildi. Bir hafta sonra süngerlerinde çökme meydana geldi. Servis ...

İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
+4
1 Destek

İstikbal Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

27 Mart 2024 12:582.179

İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Alırken ürüne iki yıl kumaş garantisi verildiği söylendi. Şu anda bu durum inkar...

1

Kalite Beklentisi Karşılanamadı: İstikbal Koltuk Sorunu

12 Mayıs 2024 01:156.553

Öncelikle İstikbal'den Venon koltuk takımı aldım ve 6 ay kullanım sonrası kumaşta tüylenme ve renk atması sorunu yaşadım...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru