to read complaints and reviews, or file yours. 
Esentepe Mahallesi Cevizli d100 güney yan yol Marmara Kule No:17/B adresindeki mağazadan 18.05.2026 tarihinde Sleepwell energy model çift kişilik bir yatak satın aldım. Satış sırasında bana ekranda gösterilen yatağın paket yay sistemi olduğu söylendi, ben özellikle bu sistemin paket yay olup olmadığını sordum, paket yay sistemi istediğimi belirttim. Ancak daha sonra incelediğimde yatağın s yay sistemi olduğunu, paket yay olmadığını fark ettim.
Yatağı kullanmaya başladığımızda, çift kişilik olmasına rağmen en ufak harekette bile diğer tarafın çok fazla sallandığını gördük. Yatağa uzandığımda veya hafifçe vurduğumda yan tarafta yatan kişi hemen uyanacak kadar rahatsız oluyor. Bu durum da hem yay sisteminin vaat edilenden farklı olduğunu hem de ürünün Konfor ve kullanım açısından beklentimi hiç karşılamadığını gösteriyor.
Hem yay sistemi konusunda yanlış bilgilendirildim hem de satış sırasında “150 gün içinde beğenmezseniz geri getirirsiniz” denilerek iade / değişim garantisi verildi. Ben de bu söze güvenerek yatağı aldım. Ödemeyi pos cihazından kartla yaptım ve alışverişi tamamen bu vaatlere güvenerek gerçekleştirdim.
Yatağın yanlış bilgilendirme ile satılmış olması ve verilen 150 gün içinde beğenilmezse geri getirilebileceği sözünün yerine getirilmesini, mevcut yatağımın paket yay sistemli, çift kişilik kullanımda harekete bu kadar duyarlı olmayan, daha konforlu bir yatakla değiştirilmesini talep ediyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden 150X200 Sleepwell Energy s model yatak satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi, ancak bugün itibarıyla neredeyse 50 gün oldu ve hâlâ ne yatağımı teslim alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Sipa...
Ağustos 2023’te Tuzla’daki İstikbal Yazarlar Mobilya bayisinden Sleepwell Energy model, 150X200 ölçülerinde bir yatak satın aldık. Yatağın bir yüzünün yumuşak, diğer yüzünün sert olduğu, çift taraflı kullanım özelliğine sahip olduğu ve yıkanabilir pedi gibi çeşitli Konfor özellikleri bulunduğu, ayrı...
Şubat ayında İstikbal'in İstanbul/Bosna Bulvarı'nda bulunan mağazasından annem çift kişilik bir yatak aldı. Yatağı özellikle bel fıtığı, kilo vb. nedenlerden ötürü sert bir yatak olmasını istediler. Yatak eve teslim olduğunda da sertti ancak birkaç ay sonra tam tersi yumuşacık bir yatak oldu. Elimiz...
16.07.2023 tarihinde Afyonkarahisar İstikbal'in İplikçioğlu bayisinden sleepwell energy isimli yatağı aldık. Yatak ilk geldiğinde bantlı şekilde gelmişti. Teşhirden mi diye sorduğumda hayır dediler ama şüphelenmiştim sıfır ambalaj olmadığı için. İlk günden beri içime sinmemişti. Bugün ürün teslim fo...
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yatak baza seti satın aldım. Omurga problemim olduğunu özellikle belirterek sert bir yatak istediğimi söyledim. Mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Active Life Bronze s model sünger yatağı aldım. Ancak bu yatağın yeterinc...
Yorumlar