İstikbal Sıfır Aldığımız Baza 4. Gün Yanlardan Açma Yaptı



Markaya güvenerek aldığımız ürün dördüncü gün yanlardan açılmaya başladı. Durumu bildirdik ve ürünü değiştirdiler. Beşinci gün, ürün yine açılmaya başladı. Bu kez durumu ilettiğimizde ilgilenmediler. Bu modelde böyle bir sorun olduğunu belirttiler. Başka bir modelle değiştirmeleri için, sıfır aldığım ve parasını ödediğim ürünü bu şekilde kullanmak istemediğimi söyledim. 'Yarın halledeceğiz' demelerine rağmen, bir daha kimseden ses çıkmadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar maalesef. Büyük firma, güvenilir firma diye düşünerek benim gibi yanılmayın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Maalesef kısır döngüye girdi bizim servis işimiz çalışan insanlar olduğumuzu defalarca belirttiğim halde öğleden sonra gelemeyeceklerini tekrar servis açtırmamız gerektiğini söylüyorlar böyle kısır döngüdeyiz hayırlısı bakalım bir yerde buluşuruz mutlaka. Sıfır aldığım ürün arızalı çıkıyor bir de baza bu elektronik bir şey de değil hala yenisi veya daha iyisi ile değiştirilmiyor neden.





















