Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili İstikbal Koltukta Çökme Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Garantili İstikbal Koltukta Çökme Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
2 Haziran 2025 21:02566

Garantisi devam eden İstikbal marka köşe koltuk takımının sırt kısımlarının üstlerinde çökmeler mevcut. Mevcut durumu servise bildirdim ancak garanti dışı olduğunu ve ücretle yaptırmam gerektiğini söylediler.
Yine İstikbal marka koltuk takımımda da çökme meydana geldi. Onu ücretle yaptırdım. Ben anlamıyorum. Bu garanti diye bir şey niye var.

2 Haziran 2025 21:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

3 Haziran 2025 08:54

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Mehmet
24 Haziran 2025 12:21

Henüz ürünüm onarılmadı. Yardımcı olacağız diye aradılar. Ancak kesin sonuca varamadık.

Mehmet
19 Ağustos 2025 20:34

Hala herhangi bir çözüm olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal 7 Ay Sürede Ürün Yıpranması

27 Ocak 2024 22:47957

Yaklaşık 7 ay önce İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıllık bir garantisi olduğu belirtilmiş...

İstikbal 7 Ay Sürede Ürün Yıpranması
İstikbal 7 Ay Sürede Ürün Yıpranması
İstikbal 7 Ay Sürede Ürün Yıpranması
İstikbal 7 Ay Sürede Ürün Yıpranması
1 Destek

İstikbal Koltuk Takımının Hatalı Olması

30 Nisan 2024 16:472.705

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Büyük koltuğun ortasında çökme meydana geldi ve servis tar...

1 Destek1 Yorum

Garanti Dışı Bırakılan Kırık Koltuk Ayağı Ve Ekstra Ücret Talepleri

3 Eylül 2025 11:571.275

Geçen sene İstikbal firmasından bir koltuk takımı aldım. Ancak, koltuğun ortadaki ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini ar...

1 Destek

İstikbal Mobilya Koltuk Takımı Eksik Teslimat Sorunu

25 Eylül 2023 16:25698

İstikbalden aldığım koltuk takımına garantisi bitmediği halde ücret istiyorlar. Alalı 1 sene oldu fakat koltuğun altında...

İstikbal Mobilya Koltuk Takımı Eksik Teslimat Sorunu
İstikbal Mobilya Koltuk Takımı Eksik Teslimat Sorunu
İstikbal Mobilya Koltuk Takımı Eksik Teslimat Sorunu
İstikbal Mobilya Koltuk Takımı Eksik Teslimat Sorunu

İstikbal Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

8 Mayıs 2024 14:35787

İstikbal almış olduğum koltukta takımı kırıldı ve garantisi varken garanti kapsamı dışında diye yanıt aldım müşteri hizm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal
İstikbal Minder Deforme Ve Gıcırdıyor

İstikbal MinderDeforme Ve Gıcırdıyor

Profil fotoğrafı
Hazal
İstikbal Koltuk Takımının Kalitesizliği

İstikbal KoltukTakımının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

İstikbalMobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

Profil fotoğrafı
Hakan