to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Tiftiklendi Çözüm Sunulmuyor
Ağustos 2024'te Araklı İstikbal mağazasından Albero koltuk takımı aldık, ancak şu an koltuk yüzeyi tamamen tiftiklendi. Şikayette bulunduk, geldiler ve fotoğraf çektiler fakat hiçbir çözüm sunmadılar. Kullanım kaynaklı olduğu gibi mantıksız bir sebep gösterdiler. Oturma grubunda oturmamız mı sorun acaba? Zaten annem ve babam ikisi kullanıyor ve 2 yıllık garantisi olduğu söylendi, ancak hiçbir şekilde sahip çıkılmadı. Bir çözüm sunulmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Kullanılamaz ürün satıp tüketiciyi mağdur ediyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Kullanım kaynaklı demişsiniz yine ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım alınalı daha 9 ay olmuş kumaş hep tiftik ve siz çözüm sunmuyorsunuz
