İstikbal Pufunun Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Destek Eksikliği







İstikbal Adasay Mahmutbey şubesinden 29 Mart tarihinde yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım ve toplamda 64.000 TL... ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 9 Mayıs verildi. Yatak, baza ve gardırop teslim edilmesine rağmen başlık hala üretilmemiş ve ne zaman üretileceği konusunda da net bir bilgi a
İstikbal’den 2024 Temmuz ayında Beylikdüzü Adasay mağazasından bir yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık ve yatakta gözle görülür bir çökme oluştu. Özellikle yatağın bir kısmından ortaya doğru kayma hissi yaşıyoruz, bu da üzerinde sağlık

10.11.2025 tarihinde Adasay İstikbal Mahmutbey şubesinden 2 adet tek kişilik baza başlık ve 1 adet Aston model çift kişi...lik başlık ve Alfa l düz baza (160X200) satın aldım. Ürünler 24.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Bu alışverişe ait fatura numaram 8122217’dir. Tesl



Aralık 2025’te İstikbal Adasay Mahmutbey mağazasından yatak odası takımı ve Brielle marka koltuk takımı satın aldım, öde...meyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Yatak odası takımının çekmeceleri kırık geldi ancak bu parça yenisiyle değiştirildi, orada bir sorun yaşamadım. Asıl problem koltuk takımında


İstikbal’den aldığım bazada mekanizma arızası ve gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için sorun ned...eniyle baza servise götürüldü. Yaklaşık 5 gün serviste kaldı ve dün tarafıma geri getirildi. Ancak baza eve geldiği gün, bu kez ses problemi yeniden başladı. Bazayı İstanbul Esenl

15.10.2025 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Adasay satış bürosundan yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ürü...nlerin muhtemel teslim tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmiş olup, ödeme tarafımdan peşin olarak yapılmıştır. Ancak sipariş kapsamında yer alan ürünlerden dresuar tarafıma hiçbir za

10.02.2025 tarihinde İstikbal Mahmutbey Şubesi Adasay Bayisi'nden 180x200 ölçülerinde Clima Cool Prime çift kişilik yata...k satın aldım ve ürün için 22.490 TL ödeme yaptım. Yatağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, yatakta çökme ve dağılma problemi yaşamaya başladım. Ürünün garantisi bulunmasına ve sorun




İstikbal'den yatak aldım, ancak sözleşme süresi boyunca ürünü teslim edemediler. Teslimat günü belirtilen saatte gelmedi...ler ve teslimatla ilgili aradığımda telefonları açmadılar. Adasay'da bulunan satış temsilcisi M***, müşteriye geri dönüş yapmıyor, iş takibini sağlayamıyor ve sorumluluk almıyor.

"Ürünüm teslim edildi şikayetimle ilgilenip süreci hızlandıran İstikbal yetkililerine teşekkür ederim."
22.09.2025 tarihinde İstikbal Adasay Gaziosmanpaşa mağazasından bir yatak s...atın aldım. Satın alırken ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi anc

Merhabalar, Ürün teslimat sürecinizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti bilg...ilerinize sunmak istiyorum. Tarafımıza teslim tarihi görselde de paylaşıld



İstanbul Bağcılar Mahmutbey'de bulunan İstiklal Adasay Mobilya'dan aldığım, daha 2 aylık köşe koltuğumun ikili olan bölü...mü göçmüş. Bunun için servisi aramamı söylediler. Geldiler, orta bacak koyulmamış, onu takıp gittiler. Koltuğun göçük olan tarafı hâlâ aynı duruyor. Tekrar çağırdım, gelen arkadaş


Sorumsuz satış danışmanı ve geciken teslimat sonuç mağdur müşteri! İstikbal Adasay Mahmutbey şubesinden 8 Şubat 2025 tar...ihinde, en geç 6 hafta içerisinde teslim edilmesi şartıyla sipariş verdiğimiz ve ödemesini yaptığımız Marven koltuk takımı, sözleşmede tahmini teslim tarihi 15 Mart yazmasına rağme
04.08.2024'de Sağlık sorunlarım nedeniyle Beylikdüzü Adasay (Beylicium) İstikbal bayisinden aldığım Grand Conford 5 Zone... Model yatak, fıtık dolayısıyla acil ortopedik yatak ihtiyacımı belirttiğim için 09.08.2024 günü teslim edildi. İlk günler fark edemedim ama gelen yatak kullanılmış bir ürün Sıfır


Kurumsal firmadır dedik güvendik, bir hata ettik ve İstikbal Mahmutbey şubesinden 10 Şubat tarihinde koltuk takımı sipar...işi verdik. Ne zaman gelecek diye sürekli aramalarımız sonucunda 9 Nisan tarihinde sipariş teslimatı yapıldı fakat 3lü koltukların ikisinde de kol dayama ile oturma alanı arasında



İyi günler, Şubat ayının başında “İstikbal Adasay Mahmutbey” şubesinden aldığım baza için İstikbal şubesi hakkında şikay...etlerim var. Şubat ayının başında aldığım bazayı, 7 Şubat’ta iki arkadaş kurulumu yapmak için evime geldi. Yaklaşık 15 dakikalık montajın ardından, montajı bitirdikten sonra bana




İstikbal adasay Mahmutbey şubesinden actıve life Gold s yatak aldım. Yatağın 1 ay sonra yayları çöktü ve ortası şişti. İ...şlerimden dolayı yatağın 2. Ayında müşteri hizmetlerini aradım yatağın sorunlu olduğu söylendi yayları yeniden tamir edilip geri gelecekmiş alıp gittiler. Müşteri hizmetlerini arad

İstanbul/Bağcılar Adaşay Turizm Sanayi Limited Şirketi'nden 03.06.2023 tarihinde almış olduğum Monroe marka koltuk takım...ında üçlü koltuk ve tekli koltuk, oturulduğu zaman ses yapıyor. Ayrıca oturulduğunda yayların ve tahtanın rahatsız ettiğini hissedebiliyorum. Bu konuda servisi 08.01.2023 tarihinde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100