to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde İşte Tatil firmasının düzenlediği Midilli turuna katıldım. Tur kapsamında İzmir çıkışlı olarak, kişi başı 315 euro ödeyerek hizmet aldık. Ancak 9 Ağustos günü şehir turu sırasında kullandığımız araçta klima çalışmadığı için ciddi bir sorun yaşadık. Araç içi sıcaklık 42 dereceye kadar çıktı ve yaklaşık 1 saat sonra ancak 34 dereceye düşebildi. Tansiyon hastasıyım ve bu nedenle tansiyonum yükseldi, dil altı ilacı almak zorunda kaldım. Araçtaki tüm katılımcılar bu durumdan olumsuz etkilendi.
Yaşadığımız sorunu tur rehberine ilettik, ancak rehber de durumdan şikayetçiydi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Turumuz 10 Ağustos’ta devam edecek ve tekrar şehir turumuz olacak. Ben ve diğer katılımcılar, bir daha aynı sorunla karşılaşmamak için acilen araç değişikliği talep ediyoruz. Sağlığımızın riske atılmaması ve hizmetin gereği gibi sunulması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyoruz.
Müşteri adım: Ebru a**
08-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında halen devam etmekte olan Midilli turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bize tahsis edilen otobüs oldukça küçük, eski ve kliması çalışmıyordu. Otobüsün içi yaklaşık 42 dereceye kadar ısındı ve bu nedenle tansiyon hastası bir arkadaşımız yolda fenalaştı. Rehberle ...
31 Ekim 2025 gece çıkışlı, İzmir Gezi Tutkunları ile düzenlenen Yedigöller Batı Karadeniz turuna 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak katıldık. Turun adı Yedigöller olmasına rağmen hiçbir şekilde Yedigöller’e gidilmedi. Trafik yoğunluğu ve kaza gibi ikna edici olmayan, yetersiz açıklamalarla iki gün boyunca...
Mart ayı içerisinde 4 gece 5 gün için İtalya turu satın almak istedim ve işte tatil.com firmasıyla görüştüm. Benden istediğim tarihte turun olacağını ve bir miktar da olsa ücret ödememi söylediler. Ödedim. Ardından bir gün sonra kalan ücreti istediler yine ödedim. Sonrasında bana 4 gece 5 günlük tu...
2 Haziran 2025 tarihinde saat 06:30’da gerçekleşecek olan Gezi Tutkunları günübirlik tura, rahatsızlığım nedeniyle katılamayacağımı tur sabahı, servis henüz yola çıkmadan 40 dakika önce bildirdim. Ödememi geziden 2 gün önce kredi kartı ile peşin olarak, toplam 4.350 TL (6 taksit) şeklinde yaptım. Ka...
26-28 Eylül 2025 tarihlerinde Hepsitatil üzerinden satın aldığım Kapadokya turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur programında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Ihlara Vadisi, Hacı Bektaş Veli Türbesi ve Narlıgöl Krater Gölü’ne hiçbir şekilde götürülmedik. Bu durumu tur rehberine ilettiğimde, yanlış pr...
Yorumlar