Kapadokya Turunda Program İhlali Ve Mağduriyet

26-28 Eylül 2025 tarihlerinde Hepsitatil üzerinden satın aldığım Kapadokya turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur programında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Ihlara Vadisi, Hacı Bektaş Veli Türbesi ve Narlıgöl Krater Gölü’ne hiçbir şekilde götürülmedik. Bu durumu tur rehberine ilettiğimde, yanlış programı yazdıklarını söyleyip geçiştirdiler. Elimde, gezilecek yerlerin açıkça belirtildiği yazılı belge de mevcut. Bunun dışında, Ihlara Vadisi'nin kapalı olduğunu söyledi. Hem rehberimize sorduğumda açık olduğunu hem de alo176’yı arayıp Ihlara Vadisi’nin ziyarete açık olduğu bilgisini teyit ettim. Tüm bunlara rağmen oraya götürülmedik.
Ayrıca turun başlangıcında kalkış noktasına bir saat geç gelindi, otelde tur sahibi nedeniyle kavga yaşandı. Gecenin 12’sinde kavga ve yüksek seslere uyandık. Bunun dışında, programa yazdıkları otelde konaklama yapmadık, başka bir otelde konaklama yaptık.
Tüm bu yaşanan sorunların tur firması tarafından telafisini talep ediyorum.
Şikayetçi olduğum tur firması: Hepsitatil