İstanbulpet Shop Sitesinde Teknik Sorun Sonrası Kart Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
06.07.2026 tarihinde istanbulpet. Shop sitesi üzerinden online sipariş vermek isterken kredi kartı bilgilerimi girdim ancak sistem “teknik problem” hatası vererek siparişi tamamlamadı. İşlem gerçekleşmediği halde hem kişisel verilerimin hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.
Şikayetvar’da bu site ile ilgili yazılan şikayetleri incelediğimde, sitede yer alan adres ve iletişim bilgilerinin sahte olabileceğine dair yorumlar gördüm. Bu durum, kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin kötüye kullanılabileceği, yetkisiz kişilerle paylaşılabileceği veya başka yerlerde harcama yapılabileceği yönünde kaygılarımı daha da artırdı.
Bu aşamada firmadan doğrudan bir talebim bulunmuyor. Asıl talebim, yetkili mercilerin ve ilgili denetim birimlerinin istanbulpet. Shop sitesi hakkında inceleme yapması, sitenin güvenilirliğinin ve sunduğu iletişim/adres bilgilerinin doğruluğunun araştırılması ve gerekli görülmesi halinde yasal adımların atılmasıdır. Kişisel verilerin ve kart bilgilerinin güvenliğinin sağlanması için bu sitenin yetkililer tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.




