Bilet Konsepti Değişikliği Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

istanbulfestivali.com üzerinden 04.08.2026 saat 20:00 için Serdar Ortaç konserine bilet aldım. Bileti satın alırken belirli bir Festival konsepti ve içerik için yıllık iznimi ayarladım, Eskişehir’den yalnızca bu etkinlik için İstanbul’a gelmeyi planladım. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen mailde konseptin değiştiğini, biletimin ise tek gün yerine 3 güne yayılmış şekilde kullanılabileceğini ve farklı organizasyonlara da giriş hakkı tanımlandığını öğrendim.

Ben bu bileti yalnızca tek bir konsept ve o günkü etkinlik için aldım, başka organizasyonlara katılmak gibi bir talebim ya da imkanım yok. Yıllık iznimi de özellikle bu etkinlik için ayarladım. Sonuç olarak, istemediğim ve kullanmayacağım 3 günlük bir Festival kurgusu içinde, sadece bir şarkıcı için 4000 TL ödemiş konumuna düşmüş oldum.

Etkinliğin konsepti ve kapsamı, bilet satışından sonra fiilen değiştirilmiş olduğu için, biletimin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını ve hiçbir ek kesinti yapılmadan ödediğim tutarın iadesini rica ederim.