Saygı Konsepti Değiştirildiği İçin Bilet İadesi Talebi

İstanbul Festivali kapsamında düzenlenen “Saygı” konseptli Serdar Ortaç konseri için 1 kişilik, 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldığım tarihte etkinlik, geniş bir kadronun yer aldığı “Saygı” konsepti şeklinde duyurulmuştu. Ancak daha sonra etkinliğin Serdar Ortaç’ın kendi konserine dönüştürüldüğünü öğrendim ve bu, başlangıçta satılan formatın tamamen değiştirilmesi anlamına geliyor.

Organizasyon firmasının internet sitesinde, bu değişiklik sonrasında bilet iadesi veya değişim talebinde bulunamayacağımız yazıyor. Konserin konsepti ve formatı bu kadar değiştirilmişken, tüketicinin iade hakkının elinden alınmasını yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum.

Etkinlik 4 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşecek. Konsept ve formatın bu şekilde değiştirilmesi nedeniyle biletimin koşulsuz olarak iptal edilerek ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.