Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Kayıt Yenileme Ödemesi Yapılamadı

profile
02 Mart 08:43
253

İstanbul Üniversitesi Uzaktan Eğitim Fakültesi İşletme bölümünde öğrenim görüyorum. 1 Mart tarihinde, kayıt yenileme için son tarih olan saat 23:59’dan önce, saat 23:00 ile 23:58 arasında sistem üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak kayıt yenileme işlemini gerçekleştirmek istedim; ancak sistemden sürekli “server hatası” aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım.

Tüm süreci zamanında yerine getirmeme rağmen, sistem hatası nedeniyle bir dönem kayıp yaşamam söz konusu oldu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kayıt yenileme süresi içinde defalarca denememe rağmen, teknik bir problem sebebiyle işlemi yapamamamın sorumluluğunun öğrenciye yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Okul yönetiminden, bu durumun dikkate alınarak tarafıma kayıt yenileme konusunda destek sağlanmasını, bu dönem için mazeret tanınarak kaydımın yenilenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sistemle ilgili yaşanan bu sorunun incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harç Ödeme Sistemi Hatası Kayıt Yenileme Sürecini Engelledi, Öğrenciler Mağdur

profile
02 Mart 01:39
652
harc-odeme-sistemi-hatasi-kayit-yenileme-surecini-engelledi-ogrenciler-magdur-1.jpg

Kayıt Yenileme Ve Çözüm Merkezi Erişim Sorunu

profile
01 Mart 15:41
599
kayit-yenileme-ve-cozum-merkezi-erisim-sorunu-1.jpg

Harç Ödemesi Yapıldı, Kayıt Yenilenmedi

profile
01 Mart 15:41
844
Benzer Şikayet Yaz