Kayıt Yenileme İçin Online Ödeme Hatası: Acil Çözüm Gerekiyor

İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. 1 Mart saat 21.00 sularından beri kayıt yenileme için online ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Internal Service Error” hatası veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle kayıt yenileme işlemini gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bugün kayıt yenileme için son gün olduğu için kaydımın yenilenememesi ve eğitimimin aksaması konusunda endişe duyuyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı, sistemsel bir hata olduğu çok açık olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.

AUZEF’in ilgili birimlerinin bu teknik problemi acilen çözerek kayıt yenileme işlemlerimi mağduriyet yaşamayacak şekilde tamamlamasını, gerekirse süre uzatımı gibi telafi edici bir adım atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.