Harç Ödemesi Yapıldı, Kayıt Yenilenmedi

İstanbul Üniversitesi Uzaktan Eğitim Fakültesi Çocuk Gelişimi lisans öğrencisiyim. Kayıt yenileme harç ödememi Ziraat Bankası üzerinden bugün saat 14.30 civarında yaptığım halde, sistemde ödeme hâlâ yapılmamış olarak görünmektedir.

Ödemenin bankadan başarılı şekilde gerçekleştiğini teyit etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen sistemde kaydım yenilenmemiş olarak görünüyor; bugün kayıt yenileme tarihinin son günü ve hafta sonu olduğu için öğrenci işleri ya da ilgili birime telefonla da ulaşamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini zamanında yapmış bir öğrenci olarak kaydımın bir an önce yenilenmesini, ödemenin sisteminize işlenmesini ve bu gecikmeden dolayı herhangi bir hak kaybı yaşamamam için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.