OBS Sistemi Üzerinden Harç Ödemesi Yapılamıyor

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Laborant ve Veteriner Sağlığı bölümü öğrencisiyim. Bugün harç ödememi yapmak için sabah saatlerinden itibaren öğrenci otomasyonunu (obs) defalarca denememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli yükleniyor olarak kalıyor ya da “internal error” hatası vererek beni sayfadan atıyor.

Ödemem gereken harç tutarı 3.800 TL ve sistemde son ödeme tarihi olarak da bugün görünüyor. Buna rağmen teknik hata nedeniyle ödeme yapamıyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Herhangi bir telefon hattı, mail adresi ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden de destek alamıyorum.

Harç ödeme sürem mağduriyet yaşamayacağım şekilde uzatılarak veya sistemsel sorun çözülerek ödememin sorunsuz alınmasını ve eğitim sürecimde herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını rica ediyorum.