to read complaints and reviews, or file yours.Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi Telefonla Ulaşım Sorunu Ve Randevu Kayıt Eksikliği
Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi Cildiye bölümünden 30 Ekim 2026 tarihinde saat 13:12 için randevu aldım. Randevum hakkında bilgi almak ve durumunu teyit etmek için 0212 414 30 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime bağlanamıyorum.
Ayrıca aldığım bu randevu E-Nabız sisteminde de görünmüyor. Bu nedenle randevunun gerçekten oluşturulup oluşturulmadığını, aktif olup olmadığını öğrenemiyorum. Hastaneye telefonla ulaşamamak ve randevu kaydımı sistemde görememek, sağlık planlamam açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Randevu kaydımın durumu hakkında tarafıma net ve yazılı/telefonla bilgi verilmesini, ayrıca hastanenin telefonla erişim ve bilgilendirme sisteminin iyileştirilerek hastaların randevuları hakkında sağlıklı şekilde bilgi alabilecekleri ulaşılabilir bir iletişim kanalı sunulmasını talep ediyorum. Konu hakkında yetkililerin gerekli incelemeyi yaparak tarafıma geri dönüş sağlamasını rica ediyorum.
