to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde 01.30'da Edirne kalkışlı, havalimanına giden İstanbul Seyahat otobüsünde, yolculuk sırasında ikizimin yanına sehven erkek bir yolcunun oturtulması bizim için hassasiyet gerektiren bir durum oluşturmuştur.
Ancak yaşanan bu duruma rağmen, firmanızın Havalimanı seferleri iletişim hattından aldığımız destekten son derece memnun kaldığımızı özellikle belirtmek isteriz. Saat 03.00 gibi geç bir saatte 0533********59 numaralı hattı aradığımızda telefon ilk çalıştığında açılmış; görevli personel son derece sakin, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiştir.
Kendisi hızlı bir şekilde otobüs şoförüyle iletişime geçerek sorunumuzu kısa sürede çözmüş, ardından tarafımıza geri dönüş yaparak bilgilendirme sağlamış ve süreci titizlikle takip etmiştir.
Bu süreçte gösterilen ilgi, nezaket, profesyonellik ve hızlı çözüm yaklaşımı için ilgili görevliye özellikle teşekkür ediyor. Bu özverili ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumun firma yetkilileri tarafından takdir edilmesini temenni ediyoruz.
Saygılarımızla.
08.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki İstanbul Seyahat yazıhanesinden Edirne’ye gitmek için 14.30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Özellikle belirtmediğim halde, bana sorulmadan 18 numaralı koltuk verilmiş. Ben cam kenarı koltukta gitmek istediğimi söyleyip yerimin değiştirilmesini talep e...
6.04.2024 tarihinde 14.00 saatinde 25793364 PNR numaralı İstanbul Esenler otogarından Manisa otogarına İstanbul Seyahat firmasından telefon uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. Esenler Otogarı İstanbul Seyahat firmasına gidip peron numaramı sorduğumda arka taraftan otobüsün kalkacağını söyledil...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Seyahat’in Babaeski çıkışlı, 59 plakalı ve 29 numaralı koltukta yolculuk yaptığım otobüsle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Esenler Otogarı’na giden bu otobüs, yol boyunca defalarca yol kenarında durup yolcu aldı ve yasak olmasına rağmen dört ...
01.02.2026 tarihinde saat 18:30 İstanbul – Çorlu seferini yapmakta olan otobüsünüzde, 29 numaralı koltukta 27515949 PNR numaralı biletle yolculuk yapacaktım. 18:30’da hareket etmesi gereken araç perondan yaklaşık 18:35’te kalktı, otogar çıkışındaki gişelerde kapı arızası nedeniyle yaklaşık 50–60 dak...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 Tekirdağ – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aldığım sırada sistemde araç tipi minibüs olarak görünüyordu ve buna güvenerek özellikle tekli koltuk olan 9 numarayı seçtim. Ancak Tekirdağ Yeni Otogar’a gittiğimde karşımda otobü...
Yorumlar