Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamaya Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum!

profile
13 Ekim 2025 23:01
1.356

İstanbul Senin uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Eski şifremi unuttuğum için şifre yenilemek istedim fakat kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen “kullanıcı bilgileri yanlış” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram güncel değil, bu nedenle şifre yenileme işlemini de tamamlayamıyorum.

153 müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bilgisayar sistemiyle yönlendirildiğim için bir türlü temsilciye bağlanamadım. Uygulama içi destek ve diğer kanallardan da sonuç alamadım. Android işletim sisteminde, uygulamanın son sürümünü kullanıyorum.

Sadece uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Mobil bankacılık kadar karmaşık bir sistem yerine, insanların daha kolay erişebileceği bir giriş yöntemi sunulmasını ve mevcut sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Senin Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
11 Eylül 2025 16:33
2.605

İstanbul Senin Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Ekran Kilitleniyor

profile
16 Eylül 2025 09:02
5.579
4
Serranur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2024 19:17
933

İstanbul Senin Uygulamasında Şifre Ve Numara Güncelleme Sorunu

profile
17 Mayıs 2025 02:21
905
Benzer Şikayet Yaz