İstanbul Senin Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Ekran Kilitleniyor

Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım İstanbul Senin uygulamasına bir aydır giriş yapamıyorum. Android telefonumda uygulamayı açınca, “Giriş Yap” veya “Üye Ol” butonuna bastığımda ekran tamamen kilitleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun düzelmedi. Giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kayıtlı adım: A**** Ç**** S***.

Bir an önce uygulamaya erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.