to read complaints and reviews, or file yours.Dermatoloji Randevusunda Saatine Saygısızlık: 1,5 Saat Bekletilme Ve Muayene Yapılamama
17 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30’da Okan Üniversitesi Tuzla Hastanesi dermatoloji bölümünde Dr. M***** T***** C****** için randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim.
Bekleme süresi uzadığında sorduğumda, yönetimin doktorla görüştüğü için gecikme yaşandığı söylendi. Hastanın bu kadar uzun süre hiçbir açıklama ve telafi olmadan bekletilmesi, yönetimin hastaya verdiği değeri ciddi şekilde sorgulatıyor. Üstelik muayene bile olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Ben, öncelikle hastaların zamanının bu kadar rahatça çalınmamasını ve randevu saatlerine saygı gösterilmesini istiyorum. Ayrıca hastane yönetiminin bu durumu ciddiyetle ele alarak kendi işleyişini ve hastaya yaklaşımını gözden geçirmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Randevu mesajını ekliyorum
Sayın Eray T., Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Randevu sürecinde yaşanan gecikmeye ilişkin gerekli değerlendirmeler yapılmış olup, hasta memnuniyeti ve randevu süreçlerinin etkin yürütülmesi kurumumuz açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Otomatik yanıtlamayla cevap vermeniz kalitesiz bir hastane olduğunuzu gösteriyor olan yine vatandaşın zamanına oluyor!
