to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım 5 Aydır Teslim Edilmedi, Sorunlar Çözülmüyor
İstanbul Lostra Nautilus mağazasına bırakmış olduğum New Balance ayakkabım, orijinalliği bozulacak şekilde hatalı bir işlemden geçti ve 2,5 ay bekletildikten sonra, hatalarının üzeri sprey boyayla kapatılarak teslim edildi. Ancak boya akınca tüm hatalar ortaya çıktı. Ayakkabıyı tekrar getirmemi istediler çünkü yaptıklarının farkındaydılar. 5 ay oldu, hâlâ ayakkabımı teslim alamadım. Personeller sürekli oyalıyor ve sıkışınca 'Ayakkabı bizde kalsın, para iadesi yapalım' diyorlardı. 5. aya girdiğimiz ve hâlâ aynı şeyler söylendiği için eşim para iadesini kabul etti, ancak 2 gündür ondan da ses yok. Ayakkabınızı İstanbul Lostra'ya bırakmayın.
Firma buraya yazmama rağmen dönüş yapmadı biz sorunu personelle çözmek için uğraştık uzun uğraşlar sonucu ücretini göndereyim teklifini kabul ettik tümünü değil ücretin yarısını alabildik bugünde aynı kişi tarafından aranıp firma işten çıkardı şikayet vardaki şikayetiniz yüzünden hakkımı helal etmiyorum vs vs dedi bu hak hukuk meselesi ise zaten başta yaparım denip mağdur edilirken yenilen hak benimdi ama firmanın müşteriyle iletişim kurmadan personeli işten çıkarmasıda ayrı bir durum
