Almanca kursu almak için İstanbul Lisan Merkezi ile internet üzerinden, WhatsApp yazışmaları yoluyla iletişime geçtim. Aynı dönem, aynı kurs ve aynı hafta içinde olmamıza rağmen bana üç farklı fiyat verildi. Ekran görüntüleri ve yazışmaların tamamı kayıtlıdır.
İlk görüşmede 14.000 TL, kısa süre sonra 16.000 TL, bugün ise 20.000 TL fiyat bilgisi paylaşıldı. Aradan günler bile geçmeden bu kadar ciddi fiyat farkları olması, üstelik aynı kurs için her seferinde farklı rakam söylenmesi kuruma olan güvenimi tamamen sarstı. İki günde bir kursun fiyatı bu şekilde değişiyorsa, ortada şeffaf ve net bir fiyat politikası olmadığını düşünüyorum.
Ben ödeme yapmadım ve kayıt olmadım, çünkü bu yaklaşım bana son derece güvensiz geldi. Personelden personele bu kadar oynak fiyat verilmesi, işin içinde farklı niyetler olabileceği düşüncesine bile yol açıyor. Bu yaşadığım durumu, kurs almayı düşünen diğer kişilerin de bilmesi için paylaşmak istedim.
İstanbul Lisan Merkezi’nden, herkese aynı ve sabit fiyatın uygulandığı, açık ve şeffaf bir fiyat politikası oluşturmalarını ve bu tür güvensizlik yaratan uygulamaları sonlandırmalarını bekliyorum.
Yorumlar