Şoförün Havalandırma Kararıyla Sıcak Ve Uzayan Otobüs Yolculuğu Şikayeti

08.02.2026 tarihinde saat 18:30’da İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya İstanbul Konfor firmasıyla yaklaşık 400 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüs şoförü, havalandırmanın çalışmak zorunda olduğunu söyleyerek içeriği yaklaşık 30 derece sıcaklıkta tutarak yolculuğu sürdürdü. Yolcuların ayrı ayrı yaptığı uyarılara rağmen havalandırmayı kapatamayacağını belirtti ve yol boyunca bu rahatsız edici sıcaklıkta seyahat etmek zorunda kaldık.

Normalde yaklaşık bir saat sürecek olan yol, otobüsün yaklaşık 10 durağa uğraması nedeniyle iki saate yakın sürmesine rağmen varışa dahi ulaşamadı. Hem yolculuğun gereksiz yere uzaması hem de otobüs içindeki aşırı sıcaklık nedeniyle son derece mağdur oldum ve bu firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Yaşadığım bu konfor ve süre mağduriyetinin incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yolculuk şartlarıyla ilgili tarafıma makul bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.