to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Marmaris Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 12.30’da İstanbul Kalesi firmasının seferiyle 4 adet bilet aldım (PNR: 3G700MSEY). Biletleri online olarak satın aldım ve toplamda 4000 TL ödeme yaptım.
Yolculuğumuz sırasında iki farklı mola noktasında, tuvalet ihtiyacımız için kısa süreliğine otobüsten indik. Ancak her iki molada da otobüs, yolcuların tamamı dönmeden hareket etti ve otobüsün yeri değiştirildi. Bu yüzden otobüsü ararken zaman kaybettik, hatta hareket etmiş bir şekilde yakalamak zorunda kaldık. Ayrıca, yolcuların sayımı yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan otobüs defalarca hareket etti. Yolcularla hiçbir iletişim kurulmadı, ilgi gösterilmedi; bu nedenle molalarda hava almak için bile inemedik.
Bunlara ek olarak, otobüste iki koltuk arası kırık durumdaydı ve bu da yolculuğumuzu daha da konforsuz hale getirdi.
Yaşadığımız bu olumsuzlukların tekrar yaşanmaması adına, ilgililerin uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 21.55’te İstanbul Kalesi firmasıyla Marmaris Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere otobüse bindim. Otobüs hareket etmeden hemen önce muavinden su istedim, ancak 'Aracı çalıştıracağım, bekle', 'Yolcu valizi alıyorum, bekle' diyerek sürekli oyaladı ve otobüs 22.00’de hareket e...
13 Ekim tarihinde saat 09.00 kalkışlı İstanbul Kalesi firmasının Bursa Otogar’dan Muğla Otogar’a seferi için 25 numaralı koltukta, 3G70148LJ bilet numarasıyla yaklaşık 8,5 saat sürecek bir otobüs yolculuğu için online olarak kredi kartımla bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve...
12.08.2025 tarihinde saat 23.15’te Gebze Otogar’dan Bursa’ya gitmek için İstanbul Kalesi firmasından 3G700KCAY numaralı PNR ile iki adet bilet aldım. Toplamda 760 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sefer saatine yetişememe ihtimalimiz olduğu için trafik nedeniyle firmayı aradım ve yakl...
18.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Fethiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından 1500 TL civarında ödeme yaparak 29 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G700M0AL). Otobüsün saat 22:00’de İstanbul’da olması gerekirken, bu saate kadar hala Bursa’da bulu...
10 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, İstanbul Kalesi firması üzerinden enuygun.com’dan satın aldığım PNR no: 3G700J5KW ve bilet no: 24-25 ile seyahat ettim. Yaklaşık 13-14 saat süren bu yolculukta, otobüsün çok eski olması ve her yerinden kamyon gibi sesler ge...
Yorumlar