Otobüs Gecikmesi Ve Rotadan Sapma Nedeniyle İade Talebi

07.01.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firması ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs planlanan saatten çok geç kalktı ve bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de sonrasında yapmam gereken programlarım aksadı.

Ayrıca yolculuk sırasında belirtilen rotadan gidilmedi. Bilet alırken seçtiğim güzergâh uygulanmadığı için hem yol uzadı hem de inmem gereken noktaya çok daha geç ve mağdur şekilde ulaştım.

Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle, bu sefere ait ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.