to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi
07.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi ile yaptığım bir turda, öncelikle otobüsün kalkış saatinde yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bunun üzerine yolculuk sırasında da ciddi bir zaman kaybı oldu ve normal şartlarda 2,5 saatte varmam gereken yere 3 saatte ulaşabildim.
Bu gecikmenin en önemli nedenlerinden biri, otobüsün dinlenme tesisinde gereğinden fazla durmasıydı. Yolculuk öncesinde tesiste 5 dakika durulacağı söylenmesine rağmen, otobüs yaklaşık 20 dakika boyunca tesiste bekledi. Bu durum hem planladığım saate geç kalmama neden oldu hem de verilen bilgilendirmeye güvenimi sarstı.
Bu şikayeti, firmadan herhangi bir talebim olmadan, sadece diğer yolcuların ve yetkililerin durumdan haberdar olması için paylaşıyorum. Sefer süreleri ve duraklama süreleri konusunda daha şeffaf ve verilen bilgiye uygun hareket edilmesini bekliyorum.
