Üç Gün Geçen Sipariş Hâlâ Beklemede Ve İletişim Yok

İstanbulfootballshirts.com internet sitesinden 22 Eylül 2026 tarihinde 138080 kodlu, yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sitede ürünlerin 1–3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve gecikmenin nedenini öğrenmek için sitede belirtilen tüm iletişim kanallarını denedim. Telefon numaraları sürekli meşgul görünüyor, herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş de alamadım. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödemiş olduğum ücretin gecikme yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.