Siparişim 6 Gün Boyunca Beklemede Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

8 Şubat 2026 tarihinde İstanbulformashirts internet sitesi üzerinden 2 adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 128729. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 3000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak bugün 14 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor.

Bu süre içinde firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden mesaj attım, telefonlarını aradım ve e-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne telefonlar açık ne mesajlara bakılıyor ne de e-postalara cevap veriliyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğim.